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遇到问题或有建议?我们随时乐意帮忙。
常见问题
如何注册和开始使用?
点击页面右上角的「注册」按钮,使用邮箱注册账户。注册后在控制台创建 API Key,按照文档配置你的编程工具即可开始使用。
支持哪些支付方式?如何充值?
目前支持支付宝、微信支付和 USDT 等加密货币。在控制台的「充值」页面选择金额和支付方式即可完成充值。
如何查看用量和费用明细?
登录后在控制台的「日志」页面可以查看每次 API 调用的模型、token 用量、缓存复用和费用详情。
API 调用报错怎么办?
请先查阅文档中的问题排查指南,大部分常见问题都有解决方案。如果问题仍未解决,请通过邮箱联系我们,附上错误信息和你的账户邮箱。
余额不足时会怎样?
余额不足时 API 调用会返回错误。请及时充值以恢复服务。你可以在控制台设置余额预警,在余额低于阈值时收到提醒。
可以申请退款吗?
充值后未使用的余额可以申请退款。请联系我们并提供你的账户邮箱和充值记录,我们会在核实后处理退款。